Située à Paris, la manufacture PLAQ Chocolat se spécialise en chocolat bean-to-bar avec une gamme variée de produits allant du pur noir au praliné en passant par des inclusions crémeuses. Tous ses produits sont issus d'une sélection rigoureuse de fèves de cacao provenant de terroirs uniques à travers le monde, suivie d'un processus artisanal.
PLAQ livre partout en France métropolitaine et en Europe via Colissimo ou Chronopost. Pendant l'été (mai à août), les expéditions en France sont effectuées par Chronofresh pour maintenir la fraîcheur du chocolat. Le service de livraison par coursier couvre Paris et ses limites, y compris Aubervilliers, Bagnolet et Boulogne-Billancourt.
Les commandes passées avant 13h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même.
Pour la France métropolitaine, les délais de livraison varient généralement entre 24 et 48 heures ouvrables après l'expédition.